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Jan 12, 2024Hyper ritira i caricabatterie impilabili GaN HyperJuice e il pacco batteria da 130 W a causa del rischio di incendio
Nov 04, 2023Il produttore di accessori Hyper sta richiamando i suoi caricabatterie GaN impilabili HyperJuice da 65 W e 100 W e il suo pacco batteria da 130 W a causa di un problema di progettazione del prodotto che può causarne il surriscaldamento durante la ricarica. Hyper afferma che ciò può portare a un "potenziale pericolo di incendio".
I prodotti impilabili interessati includono i caricabatterie GaN da 65 W e 100 W inizialmente introdotti nel 2021. Ognuno di essi è dotato di una presa di alimentazione CA pass-through con potenza nominale fino a 1.500 W per impilare più unità una sopra l'altra. Ogni unità da 100 W era dotata di tre porte USB-C e una porta USB-A da 18 W, mentre ogni unità da 65 W includeva due porte USB-C e una porta USB-A.
Il pacco batteria USB-C da 130 W è stato rilasciato nel 2019, offrendo una capacità della batteria di 27.000 mAh. Comprendeva due porte USB-C e una porta USB-A.
Se possiedi uno dei caricabatterie GaN impilabili HyperJuice o il pacco batteria da 130 W, Hyper fornisce un credito una tantum per l'intero importo del prezzo di acquisto. Non è previsto un rimborso in contanti per coloro che non sono più interessati a possedere i prodotti Hyper.
A quanto pare non ero l'unico a dover procurarmi più unità sostitutive per questo caricabatterie. Puzzavano tutti di componenti elettronici bruciati e hanno smesso di funzionare dopo pochi mesi. "Richiamo volontario del caricabatterie GaN HYPER HyperJuice da 65 W (HJ414) e 100 W (HJ417)": pic.twitter.com/2r0qGvCcGY— Holger Eilhard (@holgr) 29 settembre , 2022
I consumatori dovrebbero smettere immediatamente di utilizzare tutti i prodotti ritirati a causa del rischio di incendio.
Hyper fornisce ai clienti un'etichetta di spedizione prepagata con il proprio indirizzo per la restituzione delle unità interessate. I buoni del negozio verranno emessi al momento della restituzione del prodotto o, se il prodotto non è più disponibile, della prova di acquisto. I clienti possono saperne di più sul sito web di Hyper.